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都是行業慣例惹的禍

來源:大律師網 法律知識 時間:2019-05-30 瀏覽:805
導讀: 2010年3月10日,泰順消保委成功調解一起因經營者未按實際開具發票給消費者造成損失而引發的消費爭議,為消費者挽回經濟損失。 今年3月8日,泰順消保委接到消費者包某投訴,稱其在購買一輛三輪摩托車,價值9600元,實

2010年3月10日,泰順消保委成功調解一起因經營者未按實際開具發票給消費者造成損失而引發的消費爭議,為消費者挽回經濟損失。

今年3月8日,泰順消保委接到消費者包某投訴,稱其在購買一輛三輪摩托車,價值9600元,實際開發票3200元,要求實開發票9600元未果.請消保委幫助解決。

該案件受理后,工作人員立即展開調查:包某于2010年2月26日在泰順城關某店以9600元的價格(包括上牌費用)購買了一輛正三輪摩托車,并口頭委托店方到本縣車管所將該車予以上牌(經營者免費提供此項服務)。幾天后,消費者將已上牌的車輛開回了家。因該車屬下鄉產品,可向政府申請補貼。拿出購車發票一看才知道,開具的金額僅3200元。用該發票申請補貼,勢必造成經濟損失,這才引發此起投訴。經了解,摩托車行業都有一個慣例,為少交車輛購置稅,價格超出3200元的摩托車,所開發票金額都是3200元?蛇@次經營者卻“失算”了。

3月10日,消保委召集雙方進行調解,因該車已上牌,且按已開具的發票金額交納車輛購置稅,比按實際價格交納要少一些;如按實際價格申請政府補貼,消費者可增加200元收入。經調解,最終由被訴方補償投訴方人民幣200元。對此結果雙方表示滿意。

泰順消保委提醒:經營者要守法、誠信經營,切莫因小失大。消費者購買產品時要多留意,及時索要發票并當場核對內容,切實維護自身合法權益。



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